Ensenada.- Las y los usuarios que deseen realizar cambio o corrección de nombre en la cuenta de su servicio de agua y alcantarillado sanitario, podrán hacerlo teniendo la facilidad de agendar una cita en línea y, de esta manera, hacer el trámite en el día y hora de su elección, sin necesidad de hacer filas o esperar para ser atendido.
Alonso Centeno Hernández, director de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Ensenada (CESPE), indicó que con el objetivo de aumentar la eficiencia y la calidad que se brinda a la ciudadanía, el organismo cuenta con una herramienta que permite a las personas agendar su cita a través del portal www.cespe.gob.mx
Señaló que programar una cita en la modalidad digital es muy sencillo. Al ingresar al sitio web se debe seleccionar la opción de “Trámites en Línea”, elegir la casilla de “Cita para Cambio de Nombre” y, posteriormente, proporcionar los datos solicitados (nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico y número de cuenta).
Cabe mencionar que, para cambio o corrección de nombre en la cuenta, el o la solicitante debe contar con un documento que acredite la propiedad del predio (escrituras notariadas, inscripción al registro público o título de propiedad), credencial para votar y recibo de agua.
De esta manera, el día de su cita deberá acudir al Módulo de Atención Digital que se ubica en las instalaciones de CESPE Gastélum, en donde se dará seguimiento a su solicitud.