Tijuana, Baja California, 1 de octubre de 2026.– Con el objetivo de fortalecer la atención de reportes ciudadanos ante situaciones de riesgo, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal (SSPCM) promueve el uso del aplicativo móvil “Botón de Emergencia”, que actualmente registra 48 mil 168 descargas.
Durante la actual administración, más de 20 mil 600 personas han descargado esta herramienta, cuyo uso ha permitido al personal del Centro de Comando, Control, Comunicación y Cómputo (C2) brindar atención y seguimiento oportuno a mil 420 reportes en distintos puntos de la ciudad.
Derivado de estas alertas, se agilizaron los tiempos de respuesta por parte de los agentes en campo, lo que permitió la detención de 115 personas por la presunta comisión de diversos delitos, fortaleciendo este canal directo de comunicación entre la ciudadanía y los cuerpos de seguridad.
Entre los principales beneficios del “Botón de Emergencia” se encuentra el envío de la ubicación en tiempo real mediante geolocalización, así como la atención y canalización de alertas para el despacho de unidades policiales y servicios médicos. Además, en caso de no poder atender la llamada del operador de emergencias, se puede entablar conversación a través de un chat, donde se puede realizar el intercambio de imágenes. La aplicación está disponible de manera gratuita para dispositivos Android e iOS, a través de Google Play Store y App Store.
La SSPCM invita a la ciudadanía a descargar y utilizar responsablemente esta herramienta tecnológica, recordando que la prevención y el reporte oportuno contribuyen a fortalecer la seguridad de las familias tijuanenses. La aplicación también puede descargarse a través de la página oficial de la Secretaría: policia.tijuana.gob.mx.
