Mexicali.- La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Mexicali (CESPM) ha implementado una amplia gama de alternativas para que los usuarios puedan realizar trámites relacionados con el servicio de agua potable y drenaje sanitario de manera ágil, segura y cómoda, tanto en canales digitales como presenciales.
Entre las opciones digitales, CESPM pone a disposición de la ciudadanía la aplicación móvil CESPM-APP, una red de cajeros automáticos que operan las 24 horas y el portal oficial: www.ecespm.gob.mx/cespm-servlinea. Estas herramientas permiten realizar pagos, reportar problemas y llevar a cabo diversos trámites sin necesidad de acudir a una oficina física, ofreciendo una solución práctica y eficiente.
Para quienes prefieren alternativas cercanas, CESPM ha habilitado puntos de pago en tiendas de autoservicio, mercados, gasolineras y empresas autorizadas, brindando flexibilidad para realizar sus gestiones en ubicaciones convenientes.
En el ámbito presencial, los usuarios pueden acudir a cualquiera de las 10 zonas comerciales distribuidas en Mexicali, el Valle de Mexicali y San Felipe. Estas oficinas ofrecen atención personalizada para consultas y trámites, además de contar con cajeros automáticos disponibles las 24 horas. La ubicación de las oficinas puede consultarse en www.cespm.gob.mx/tf-centros_atencion_usuarios.html.
Para emergencias relacionadas con el servicio, CESPM recuerda que el número 073 está habilitado las 24 horas del día para reportes y atención inmediata.
Con estas alternativas, la Comisión reafirma su compromiso de garantizar un servicio accesible, adaptado a las necesidades de la comunidad y alineado con su misión de brindar soluciones eficientes y de calidad para todos los usuarios.
