Tijuana, Baja California, a 13 de marzo del 2025.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal hace un llamado a la comunidad para evitar el uso indebido de la línea de emergencias 9-1-1.
Las llamadas falsas representan un riesgo para la comunidad, ya que desvían recursos y personal que podría estar atendiendo emergencias reales, donde vidas humanas están en peligro.
Cada reporte falso ocupa tiempo valioso de nuestros operadores y cuerpos de seguridad, retrasando la atención de quienes realmente necesitan ayuda. Recuerde que hacer mal uso de los números de emergencia es una falta administrativa que puede derivar en sanciones.
Una gran parte de las llamadas atendidas al 9-1-1, resultan en algún tipo de broma, las cuales saturan la línea de emergencias restando segundos valiosos para poder atender una situación real de crisis, poniendo en riesgo la vida de ciudadanos, por lo que es preciso generar conciencia y evitar este tipo de malas prácticas.
En ese sentido, una de las alternativas que se ha utilizado para poder atender situaciones de riesgo de manera inmediata, es la aplicación Botón de Emergencias, la cual ha sido un gran apoyo en distintos tipos de intervenciones como atenciones a incidentes de tránsito, bomberos, hechos delictivos, entre otros.
La participación ciudadana es una pieza clave en las tareas de seguridad para atender emergencias de manera oportuna donde se obtengan resultados positivos, por lo que se exhorta a hacer un uso responsable del 9-1-1 y colaborar con las fuerzas policiales para mantener la tranquilidad en la ciudad, como una Responsabilidad de Todos.